Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте https://wikistom.com/ и меры по их защите. Оператор персональных данных — администрация сайта WikiStom (wikistom.com) (далее — Оператор).
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем сведениям, которые Оператор может получить о посетителе сайта.
Используя сайт и отправляя формы, размещённые на нём, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. При несогласии с условиями пользователю следует воздержаться от использования сайта.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает данные, которые пользователь предоставляет самостоятельно при заполнении форм:
- имя или иное обращение;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если пользователь указал его добровольно;
- содержание обращения, включая описание интересующей услуги.
Дополнительно автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, источник перехода, страницы просмотра, время визита. Эти данные собираются средствами Яндекс.Метрики и используются в статистических целях.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, в том числе сведения о состоянии здоровья, а также биометрические персональные данные. Пользователю не следует указывать в формах диагнозы, результаты обследований и иные медицинские сведения.
3. Цели обработки
- обратная связь по обращению пользователя, включая информирование о стоимости и условиях услуг;
- запись на консультацию по инициативе пользователя;
- улучшение работы сайта и анализ пользовательского поведения в обезличенном виде;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
Оператор не использует персональные данные для принятия решений, порождающих юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, выраженного путём проставления отметки в соответствующем поле формы, а также на основании положений законодательства, предусматривающих обработку данных для исполнения обязанностей Оператора.
5. Порядок и сроки обработки
Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 152-ФЗ.
Срок обработки — до достижения целей обработки, но не более трёх лет с момента последнего обращения пользователя, если иное не предусмотрено законодательством. По истечении срока или при отзыве согласия данные уничтожаются.
6. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:
- получения отдельного согласия пользователя;
- требования уполномоченных государственных органов в порядке, предусмотренном законодательством;
- привлечения лиц, оказывающих Оператору услуги связи и хостинга, на условиях соблюдения конфиденциальности.
7. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: ограничение круга лиц с доступом к данным, шифрование канала передачи (HTTPS), регулярное обновление программного обеспечения, резервное копирование.
8. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запрос направляется на адрес wateeeer@yandex.ru с указанием фамилии, имени, контактных данных и существа обращения. Ответ предоставляется в течение тридцати дней с момента получения запроса.
9. Отзыв согласия
Согласие отзывается направлением заявления в свободной форме на адрес wateeeer@yandex.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, не превышающий тридцати дней, если их сохранение не требуется по закону.
10. Изменения политики
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте. Дата действующей редакции указана в начале документа.